Comment nous travaillons
et ce que vous pouvez attendre.
StarsWebAgency est un studio web indépendant basé à Dakar. Pas de standard téléphonique, pas de trois niveaux de chefs de projet : vous échangez directement avec la personne qui conçoit et code votre site. Voici notre méthode, ce sur quoi nous nous engageons, et les limites que nous nous fixons.
Ce que nous faisons, et ce que nous ne faisons pas
Nous concevons des sites web, des applications web et des logiciels de gestion sur mesure. Chaque projet est développé spécifiquement : nous n'achetons pas de thème que nous recolorons à vos couleurs. C'est plus long, et c'est précisément ce qui fait la différence sur la vitesse, le référencement et l'unicité du résultat.
Nous ne faisons pas de community management, ni de production vidéo, ni de publicité payante. D'autres le font mieux que nous. Quand un projet demande ces compétences, nous préférons vous orienter vers quelqu'un de compétent plutôt que d'improviser.
Nous disons aussi non. Si votre volume d'activité ne justifie pas encore un logiciel de gestion, ou si un budget de 100 000 FCFA ne permet pas de faire correctement ce que vous demandez, nous vous le disons avant de commencer plutôt que de livrer quelque chose de médiocre.
Notre façon de travailler
Tout commence par un échange simple, sans engagement. Nous cherchons à comprendre votre activité, votre objectif et le problème réel avant de proposer une direction.
Nous envoyons ensuite un aperçu clair de ce que nous recommandons : structure, intention visuelle et logique du parcours. Le projet démarre après votre validation, avec un devis écrit, détaillé et fixe.
Le montant validé est celui que vous payez. Le projet avance ensuite par étapes visibles, avec des validations à chaque palier : vous voyez le travail prendre forme plutôt que d'attendre trois semaines dans le noir.
Les échanges se font sur WhatsApp pour le quotidien et en visioconférence pour les points importants. Après chaque décision structurante, vous recevez un récapitulatif écrit. Cela évite les malentendus du type « je pensais que c'était compris dans le prix ».
Ce en quoi nous croyons
Qu'un site doit servir à quelque chose. Beau, c'est bien. Mais un site qui ne génère aucune demande, que personne ne trouve sur Google et que son propriétaire ne peut pas modifier, c'est une dépense, pas un investissement.
Que vous devez rester propriétaire de vos outils. Le nom de domaine, l'hébergement, le code et les accès sont à votre nom dès le premier jour. Nous avons vu trop d'entreprises prises en otage par un prestataire injoignable qui détenait tout. Vous devez pouvoir partir quand vous voulez, sans négocier.
Qu'il vaut mieux annoncer ses prix. C'est pour cette raison que nos fourchettes sont publiques sur ce site, alors que la plupart affichent « devis sur demande ». Vous savez immédiatement si nous sommes dans votre budget, et nous ne perdons pas votre temps si ce n'est pas le cas.
Qu'un studio jeune n'a pas à inventer des références. Nous préférons afficher des engagements vérifiables plutôt que des témoignages fabriqués et des logos de clients qui n'existent pas.
Où nous intervenons
Nous sommes basés à Dakar et accompagnons des entreprises au Sénégal, en Afrique de l'Ouest et à distance depuis la France. La totalité d'un projet peut être menée sans rencontre physique.
Si vous êtes à Dakar, nous pouvons nous rencontrer pour cadrer le projet. Pour tout le reste, WhatsApp et la visioconférence suffisent largement — c'est d'ailleurs ainsi que se déroule la majorité de nos échanges.